🛡️ Mentions légales – Run Protection
1. Présentation du site
Conformément à l’article 6 de la loi n°2004-575 du 21 juin 2004 pour la confiance dans l’économie numérique, il est précisé aux utilisateurs du site www.runprotection.com l’identité des différents intervenants dans le cadre de sa réalisation et de son suivi :
- Propriétaire : SAS Run Protection – SIREN : 942241464
- Adresse : 4 rue de corse – 97460 Saint-Paul, La Réunion
- Numéro de TVA : FR68942241464
- Responsable publication : Thibault Rameaux. – contact@runprotection.com
- Webmaster : Ludovic Bonin – Gemini édition
- Hébergeur : Hostinger France.
- Délégué à la protection des données (DPO) : Gemini Edition.
2. Conditions générales d’utilisation
L’utilisation du site www.runprotection.com implique l’acceptation pleine et entière des conditions générales d’utilisation décrites ici. Ces conditions peuvent être modifiées à tout moment, les utilisateurs sont donc invités à les consulter régulièrement.
3. Description des services
Le site runprotection.com a pour objet de présenter les services de sécurité proposés par Run Protection : installation et maintenance de systèmes d’alarme, vidéosurveillance, contrôle d’accès, détection incendie, et équipements de sécurité.
4. Propriété intellectuelle
Tous les éléments du site (textes, images, logos, vidéos, etc.) sont la propriété exclusive de Run Protection, sauf mention contraire. Toute reproduction ou utilisation non autorisée est interdite.
5. Gestion des données personnelles
Run Protection s’engage à respecter le RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données – n°2016-679). Les données collectées via le site sont utilisées uniquement pour la gestion des demandes, devis, et communications commerciales. Aucune donnée n’est vendue à des tiers.
6. Cookies
Le site peut utiliser des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur. L’utilisateur peut configurer son navigateur pour refuser les cookies.
🔐 Conditions Générales de Vente
1. Objet
Les présentes CGV régissent les ventes de produits et prestations de services effectuées par Run Protection, société spécialisée dans la sécurité (alarmes, vidéosurveillance, détection incendie, contrôle d’accès, etc.).
2. Identité de l’entreprise
Run Protection SAS : contact@runprotection.com Téléphone :: +262 262 32 39 01
3. Produits et services
Les caractéristiques essentielles des produits et services sont décrites sur le site www.runprotection.com et/ou dans les devis. Tous les équipements sont conformes aux normes applicables.
4. Commandes
Toute commande est validée à réception du devis signé et/ou du bon de commande accompagné du paiement requis. Run Protection se réserve le droit de refuser une commande en cas d’indisponibilité ou de litige antérieur.
5. Prix
Les prix sont exprimés en euros toutes taxes comprises. Ils sont valables à la date de la commande. Des frais de livraison ou d’installation peuvent s’ajouter et seront indiqués avant validation.
6. Paiement
Le paiement peut s’effectuer par virement, carte bancaire ou chèque. Des acomptes peuvent être demandés selon le montant ou la nature du service. Aucun escompte ne sera accordé pour paiement anticipé.
7. Livraison / Installation
Les délais de livraison ou d’installation sont indicatifs. Les retards ne peuvent donner lieu à annulation sauf accord écrit. Toute prestation est réputée conforme après signature du bon d’intervention.
8. Garanties
Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité (2 ans) et de la garantie contre les vices cachés. Certaines prestations peuvent être assorties d’une garantie commerciale, précisée dans le devis.
9. Responsabilité
Run Protection ne saurait être tenu responsable de dommages indirects ou liés à une mauvaise utilisation ou modification non autorisée du matériel installé.
10. Droit de rétractation
Conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation, le client dispose d’un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation pour les prestations conclues à distance, sauf cas d’urgence expressément demandé.
11. Litiges
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une tentative de médiation sera privilégiée. À défaut, compétence exclusive est donnée aux tribunaux de Saint-Pierre, La Réunion.
12. Protection des données
Les données personnelles collectées sont utilisées pour la gestion de la relation client et ne sont jamais transmises à des tiers sans consentement. Voir notre politique de confidentialité.
🔒 Politique de confidentialité
1. Préambule
La présente politique de confidentialité décrit la manière dont Run Protection, société immatriculée sous le SIRET n°94224146400018 et située 4 rue de corse – 97460 Saint-Paul, collecte, utilise et protège les données personnelles de ses utilisateurs conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679).
2. Données collectées
Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires à la gestion de nos activités :
- Nom, prénom
- Adresse email
- Numéro de téléphone
- Adresse postale
- Informations techniques liées aux systèmes de sécurité installés
- Données de navigation via les cookies (voir section dédiée)
3. Finalités du traitement
Les données collectées sont utilisées pour :
- Répondre aux demandes de devis ou de contact
- Fournir, installer et maintenir les services de sécurité
- Émettre des factures et gérer la relation client
- Envoyer des communications (newsletter, offres commerciales) si consentement préalable
- Garantir la sécurité et le bon fonctionnement du site
4. Base légale du traitement
Les traitements réalisés sont fondés sur :
- L’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles
- Le consentement de l’utilisateur (notamment pour les newsletters)
- Le respect d’obligations légales (comptabilité, garanties, etc.)
5. Durée de conservation
Les données sont conservées pendant :
- 3 ans après le dernier contact commercial
- 10 ans pour les données liées à la facturation
- Jusqu’à retrait du consentement pour les données marketing
6. Partage des données
Les données ne sont jamais vendues à des tiers. Elles peuvent être partagées uniquement avec :
- Les sous-traitants techniques (ex. installateurs, hébergeur du site)
- Les autorités compétentes en cas d’obligation légale
7. Sécurité des données
Run Protection met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger les données contre tout accès non autorisé, perte ou altération : chiffrement, pare-feu, audits internes…
8. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Accès à vos données
- Rectification des données inexactes
- Suppression (droit à l’oubli)
- Opposition au traitement
- Portabilité de vos données
- Limitation du traitement
Vous pouvez exercer ces droits à tout moment à l’adresse suivante : 📧 contact@runprotection.com
9. Cookies
Le site utilise des cookies pour améliorer votre expérience. Vous pouvez configurer votre navigateur pour les accepter, les refuser ou être averti avant leur installation. Pour en savoir plus, consultez notre [Politique de cookies].
10. Modifications
La présente politique peut être mise à jour à tout moment. Les utilisateurs seront informés en cas de changements significatifs.